Descrizione
Minimizzazione dei tempi di inattività con il servizio di sostituzione HP il giorno lavorativo successivo [1] con protezione dai danni accidentali. Eccellente risoluzione dei problemi da remoto e, se necessario sostituzione il giorno lavorativo successivo con spedizione inclusa. Inviate l'unità guasta HP nella confezione prepagata. Inoltre, la protezione da danni accidentali copre versamenti di liquidi, urti, cadute e altro ancora.
| Periodo di copertura | 36 mese(i) |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Luogo di servizio | Offsite |
| Durata | 3 anni |
| Segmento HP | Business, Aziendale |
| Metodo di servizio | Sostituzione di unità avanzata |
| Tipo di supporto | Sostituzione |
| Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
| Tipo di garanzia | S |
| Opzione di assistenza aggiuntiva | Copertura danni accidentali |
| Logistics options | Spedizione e restituzione supporti difettosi tramite corriere |
| Copertura della garanzia | In garanzia |
| Anni | 3 anno/i |
| Next Business Day (NBD) | Sì |
| Compatibilità | Officejet |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
Pagamento e sicurezza
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