Descrizione
L'inattività non durerà a lungo grazie al servizio di sostituzione avanzata HP per i vostri prodotti per punti vendita, che include la copertura di assistenza per un massimo di 6 periferiche collegate. Riceverete un'assistenza remota di alta qualità per la risoluzione dei problemi e, se necessario, vi verrà spedita un'unità sostitutiva con spedizione inclusa, quindi vi basterà rispedire l'unità guasta ad HP nella confezione prepagata.[1]
| Periodo di copertura | 36 mese(i) |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Luogo di servizio | Offsite |
| Durata | 3 anni |
| Logistics options | Spedizione e restituzione supporti difettosi tramite corriere |
| Copertura della garanzia | In garanzia |
| Metodo di servizio | Sostituzione di unità avanzata |
| Tipo di supporto | Sostituzione |
| Informazioni aggiuntive | Include la copertura per 1 monitor esterno fino a 22 pollici e fino a 6 periferiche HP |
| Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
| Tipo di garanzia | S |
Pagamento e sicurezza
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