HP 3 anni di assistenza hardware con intervento il giorno lavorativo successivo on-site e opzione CSR [Customer Self Repair] per RPOS (Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support - Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - ...

In caso di problemi hardware, è molto importante tornare a essere operativi il prima possibile. La nostra soluzione per l'assistenza hardware in loco di HP entro il giorno lavorativo successivo è concepita appositamente per i vostri prodotti HP Point of Sale e include una copertura per l'assistenza di un numero massimo di 6 periferiche collegate, per migliorare notevolmente la disponibilità operativa dei vostri prodotti. Grazie a un’assistenza remota di alta qualità o alla pratica assistenza in loco, potete contare in qualunque momento sull'intervento dei nostri tecnici, per tornare operativi il prima possibile.

Periodo di copertura	36 mese(i)
Dettagli della copertura	Giorno feriale standard - 9 ore
Luogo di servizio	Onsite
Durata	3 anni
Segmento HP	Business
Metodo di servizio	Riparazione sul posto
Tipo di supporto	Riparazione sul posto
Informazioni aggiuntive	Esclusi monitor esterni
Tempo di risposta	Intervento il giorno lavorativo successivo
Tipo di garanzia	S
supporto sul sito	Sì
Opzione di assistenza aggiuntiva	Soluzione per PC
Tipo	Sul posto
Copertura della garanzia	In garanzia
Anni	3 anno/i
Next Business Day (NBD)	Sì
Compatibilità	OPTL CSR RPOS
Tipo di pacchetto di assistenza	Elettronico