Descrizione
Affidatevi ad HP Essential Support per una risoluzione dei problemi da remoto efficace e a costo contenuto, applicabile alla maggior parte dei problemi dei PC. È possibile richiedere il ritiro, oppure spedire i dispositivi da riparare a una struttura HP competente.[1]
| Periodo di copertura (mesi) | 36 |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Luogo di servizio | Offsite |
| Durata | 3 anni |
| Segmento HP | Business |
| Metodo di servizio | Assistenza presso un centro di riparazione |
| Tipo di supporto | Riparazione offsite |
| Codice UNSPSC | 81111812 |
| Informazioni aggiuntive | esclusi monitor esterni |
| Tempo di risposta | Riparazione entro 3-7 giorni lavorativi |
| Tipo di garanzia | S |
| Logistics options | Corriere ritiro e consegna |
| Copertura della garanzia | In garanzia |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
Pagamento e sicurezza
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