Descrizione
In caso di problemi hardware, è molto importante tornare a essere operativi il prima possibile. Grazie al servizio di assistenza HP in loco entro il giorno lavorativo successivo[1] con trattenimento dei supporti difettosi, avrai degli esperti sempre a tua disposizione e migliorerai enormemente la produttività dei prodotti. Grazie all’elevata qualità del servizio di assistenza da remoto o alla pratica assistenza il giorno lavorativo successivo in loco, puoi contare in qualunque momento sui nostri tecnici per tornare rapidamente operativo. In presenza di un supporto di archiviazione non funzionante, manterrai il controllo sui dati sensibili.
| Periodo di copertura | 36 mese(i) |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Luogo di servizio | Onsite |
| Durata | 3 anni |
| Segmento HP | Business |
| Metodo di servizio | Riparazione sul posto |
| Tipo di supporto | Riparazione sul posto |
| Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
| Tipo di garanzia | S |
| Opzione di assistenza aggiuntiva | Trattenimento supporti difettosi |
| Copertura della garanzia | In garanzia |
| Anni | 3 anno/i |
| Next Business Day (NBD) | Sì |
| Compatibilità | CLJ Managed M577 MFP |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
Pagamento e sicurezza
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