Descrizione
L'inattività non durerà a lungo grazie al servizio di sostituzione avanzata HP per i vostri prodotti per punti vendita, che include la copertura di assistenza per un massimo di 6 periferiche collegate. Riceverete un'assistenza remota di alta qualità per la risoluzione dei problemi e, se necessario, vi verrà spedita un'unità sostitutiva con spedizione inclusa, quindi vi basterà rispedire l'unità guasta ad HP nella confezione prepagata.[1]
| Periodo di copertura | 24 mese(i) |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Luogo di servizio | Offsite |
| Durata | 2 anni |
| Segmento HP | Business, Aziendale |
| Metodo di servizio | Sostituzione di unità avanzata |
| Tipo di supporto | Sostituzione |
| Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
| Tipo di garanzia | S |
| Logistics options | Spedizione e restituzione supporti difettosi tramite corriere |
| Copertura della garanzia | In garanzia |
| Anni | 2 anno/i |
| Tipo di servizio | Next Business Day |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
Pagamento e sicurezza
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![HP 2 anni di assistenza per soluzioni con intervento il giorno lavorativo successivo e sostituzione avanzata per RPOS (Electronic HP Care Pack Next Business Day Advanced Exchange - Contratto di assistenza esteso - sostituzione [per garanzia 1/1/0] - ...](http://pixprime.net/cdn/shop/files/67451716.jpg?v=1762215638&width=600)