Descrizione
In caso di problemi hardware, è molto importante tornare a essere operativi il prima possibile. Competenza a portata di mano con l'assistenza HP entro il giorno lavorativo successivo[1] in loco, per migliorare l’operatività dei prodotti. Grazie al servizio di assistenza da remoto o alla pratica assistenza in loco entro il giorno successivo, potete contare in qualunque momento sui nostri tecnici per tornare rapidamente operativi.
| Periodo di copertura | 12 mese(i) |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Luogo di servizio | Onsite |
| Durata | 1 anno |
| Quantità licenze | 1 licenza/e |
| Metodo di servizio | Riparazione sul posto |
| Tipo di supporto | Riparazione sul posto |
| Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
| Tipo di garanzia | P |
| supporto sul sito | Sì |
| Copertura della garanzia | Post-garanzia |
| Anni | 4 anno/i |
| Tipo di servizio | Next Business Day |
| Tempo di servizio (ore x giorni) | 9x5 |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
Pagamento e sicurezza
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