Descrizione
La copertura estesa inizia alla data di acquisto del PC o alla data di spedizione del PC, quale che sia la successiva. Otterrai la massima copertura e il massimo valore acquistando questo piano insieme al PC. Il servizio di ritiro e restituzione HP permette di usufruire in tempi rapidi del ritiro, della riparazione e della restituzione del PC, spedizione inclusa. Inoltre, avrai accesso al supporto tecnico 24x7 e alla copertura estesa: in questo modo, il tuo notebook sarà tutelato direttamente dal produttore che lo conosce meglio. Sono disponibili opzioni pluriennali.[1]
| Periodo di copertura | 12 mese(i) |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Luogo di servizio | Offsite |
| Durata | 1 anno |
| Segmento HP | Business |
| Metodo di servizio | Assistenza presso un centro di riparazione |
| Tipo di supporto | Pick-up & Return |
| Tempo di risposta | Riparazione entro 3-7 giorni lavorativi |
| Tipo di garanzia | P |
| Tipo | Servizio "Pick up and return" |
| Logistics options | Corriere ritiro e consegna |
| Copertura della garanzia | Post-garanzia |
| Anni | 1 anno/i |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
Pagamento e sicurezza
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