Descrizione
Il servizio di assistenza hardware onsite HP offre assistenza in remoto di alta qualità e supporto onsite per i prodotti hardware coperti, contribuendo a migliorare il tempo di attività del prodotto. Avete la flessibilità di scegliere tra diverse opzioni di livello di servizio con tempi di risposta diversi e finestre di copertura, nonché tra vari periodi di copertura per soddisfare le vostre esigenze di servizio specifiche.
| Periodo di copertura | 12 mese(i) |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Luogo di servizio | Onsite |
| Durata | 1 anno |
| Segmento HP | Business |
| Metodo di servizio | Riparazione sul posto |
| Tipo di supporto | Riparazione sul posto |
| Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
| Tipo di garanzia | P |
| supporto sul sito | Sì |
| Tipo | Sul posto |
| Copertura della garanzia | Post-garanzia |
| Anni | 1 anno/i |
| Next Business Day (NBD) | Sì |
| Compatibilità | LaserJet Managed M506 |
| Tempo di servizio (ore x giorni) | 9x5 |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
Pagamento e sicurezza
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