Descrizione
Domina la complessità del data centre con un supporto costante per hardware e software e un modo intelligente per gestire l'insieme di fornitori nel tuo ambiente. Dell Technologies offre un'unica soluzione con la competenza, il know-how e le capacità per semplificare il supporto al tuo business. ProSupport mette a disposizione un team di esperti altamente qualificati disponibili 24 ore su 24 in tutto il mondo e pronti a dedicarsi ai tuoi bisogni di IT, a contenere i danni e a mantenere un elevato livello di produttività. Dell consiglia ProSupport con opzione mission-critical Se l’assistenza che ti serve va oltre il supporto in orario lavorativo, valuta l’aggiornamento a ProSupport con opzione mission-critical. *La disponibilità e i termini di Dell Technologies Services variano in base all'area geografica e al prodotto. Per informazioni dettagliate, contattare un rappresentante commerciale.
| Risoluzione dei problemi | Sì |
| Assistenza elettronica | Sì |
| Anni | 5 anno/i |
| Sostituzione componenti | Sì |
| Servizio incluso | Componenti e manodopera |
| Tipo di servizio | ProSupport |
| supporto per telefono | Sì |
| Tempo di servizio (ore x giorni) | 24x7x365 |
Pagamento e sicurezza
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