Descrizione
La garanzia di base Dell copre la riparazione e la sostituzione per i difetti di fabbricazione. Se il problema è coperto dalla garanzia e non può essere risolto in remoto, Dell si assume il costo del ritiro e della restituzione del sistema.
Dell consiglia ProSupport - Se l’assistenza che ti serve va oltre il supporto in orario lavorativo, aggiorna a ProSupport.
*La disponibilità e i termini di Dell Technologies Services variano in base all'area geografica e al prodotto. Per informazioni dettagliate, contattare un rappresentante commerciale.
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| Risoluzione dei problemi | Sì |
| Assistenza elettronica | Sì |
| Anni | 4 anno/i |
| Sostituzione componenti | Sì |
| Servizio incluso | Componenti e manodopera |
| Tipo di servizio | Collect & Return |
| supporto per telefono | Sì |
| Tempo di servizio (ore x giorni) | 8x5 |
Pagamento e sicurezza
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